Introduzione

Il presente documento definisce i termini e le condizioni di vendita applicabili agli acquisti effettuati sul sito www.manellapens.it di proprietà di Manella Rudi La Stilografica  Casa Della Penna , con sede legale in Vicolo Samaritana 1/A -37121 Verona, Partita IVA :01549040234 , contattabile all’email rudimanella@gmail.com  L’accesso e l’acquisto di prodotti su questo sito implicano l’accettazione dei presenti termini e condizioni.

2. Oggetto del Contratto
   Il presente contratto regola la vendita online di beni e/o servizi offerti da Manella Rudi La Stilografica Casa Della Penna attraverso il sito web www.manellapens.it
3. Modalità di Acquisto

• Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il sito web alla mail :
• info@manellapens.it
• Il cliente riceverà una conferma d’ordine via email.
• In caso di indisponibilità del prodotto, l’acquirente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere tra rimborso o attesa della disponibilità.

4. Prezzi e Pagamenti

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA, salvo diversamente indicato.
• Le modalità di pagamento accettate includono: Carta di Credito, PayPal, bonifico bancario.
• Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.
• In tutta Italia,isole comprese,costo della spedizione

tramite corriere: € 7,00 che diventa gratuita per acquisti superiori a € 200,00

• Per altre destinazioni i costi di spedizione saranno specificati in fase di check-out.

5. Spedizione e Consegna

• Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso ( SDA -UPS-DHL)
• Tempi di consegna stimati indicativamente 2/5 giorni,ma dipendono dalla destinazione e possono variare da condizioni indipendenti dalla nostra volontà (es. scioperi, manifestazioni calamità naturali ecc.)
• La spedizione avviene tramite corriere espresso.
• Costi di spedizione specificati in fase di check-out.
• La ditta Manella Rudi non è responsabile per ritardi dovuti al corriere.

6. Diritto di Recesso e Resi

• Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
• Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via email.
• Il prodotto deve essere restituito integro e nelle condizioni originali.
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
• Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

7. Garanzia e Conformità dei Prodotti

• Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi.
• Per segnalare un prodotto difettoso, il cliente deve contattare il servizio clienti.

8. Responsabilità del Venditore

• La ditta Manella Rudi non è responsabile per danni indiretti derivanti dall’uso dei prodotti acquistati.
• In caso di cause di forza maggiore, la ditta Manella Rudi non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna.

9. Privacy e Protezione dei Dati Personali

• I dati personali raccolti verranno trattati in conformità alla normativa vigente sulla privacy.
• Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Privacy Policy.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

• Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
• Per eventuali controversie, il foro competente è quello di Verona

Per qualsiasi domanda, contattaci a rudimanella@gmail.com o tramite il nostro servizio clienti